一餐熱飯 溫暖晚年
溫州推出多維度、立體化老年助餐服務

“張大爺,您可真準時,菜剛上齊您就到了?!薄拔壹揖妥≡谑程门赃叄呗穾追昼姷氖聝海燥埐环e極哪行??!”
近日上午10時40分,家住溫州市龍灣區(qū)永中街道的83歲老人張立忠,準時到家對面的萬順社區(qū)老年食堂用餐。面對這位幾乎天天到食堂“報到”的老人,服務員熱情地上前打招呼。自今年4月1日開業(yè)以來,這家食堂憑“60歲以上老人優(yōu)惠3元、70歲以上老人優(yōu)惠5元、80歲以上老人優(yōu)惠8元”的惠民措施,每天吸引80多位老年“鐵粉”。
當前,溫州60歲以上老人約有187萬。為此,當?shù)卮罅Πl(fā)展老年助餐服務——自2022年起,連續(xù)3年將老年食堂列為市級民生實事重點推進,累計建成老年助餐服務點1348家。然而在保持公益屬性的同時,如何實現(xiàn)助餐服務健康可持續(xù)發(fā)展成為社會關注的焦點。針對老年食堂長效運營難、服務供給不足、資金來源等問題,溫州創(chuàng)新推出“政府補一點、社會捐一點、村集體支一點、老人出一點”的“四個一點”模式,通過多維度、立體化的老年助餐服務,逐步破解難題。
多元化運營,因地制宜為老人辦“食”事。位于溫州泰順縣鳳垟鄉(xiāng)三門垟村的居家養(yǎng)老服務照料中心既是老年食堂,也是當?shù)乩先说墓ぷ鏖g。“在這里吃飯,不僅不用花錢,還能賺錢哩。”62歲的周愛芬一邊熟練地處理著手中的鞋包材料,一邊自豪地說,“按鞋廠需求每天貼里布,每月能賺1000元,減去老年食堂400元費用,還能攢600元零花錢。”
為提高山區(qū)老人養(yǎng)老支付能力,溫州引導山區(qū)縣將輕便的來料加工手工活引入村社,計件支付工資且不設工作量。這種“勞養(yǎng)結合”的方式,吸引了大量老人參與。
與山區(qū)縣不同,萬順社區(qū)老年食堂內(nèi),葷素同價的自助餐式菜品,讓老年餐有了更多選擇?!斑@里葷素搭配合理,由我們自己選,想吃多少打多少,按重量收費?!睆埩⒅蚁蛴浾哒故舅牟捅P,里面有蝦、魚、山藥和花菜兩葷兩素,“優(yōu)惠8元后自己只付5元,這里飯菜可口,環(huán)境又好,關鍵是方便。”
“不同地區(qū)的老人,在消費觀念和助餐需求上存在差異。”溫州市民政局相關負責人介紹,在鹿城、龍灣、甌海等城區(qū),溫州鼓勵社會餐飲企業(yè)參與養(yǎng)老助餐,這些老年食堂(鄰里食堂)除了滿足老人用餐需求,也對公眾開放,通過社會化運營收入為老人提供不同程度優(yōu)惠。目前,溫州已成功建立近百家這樣的食堂。
拓寬服務隊伍,讓老人享受幸福“食”光。為了解決行動不便老人的就餐難題,溫州發(fā)動黨員干部、志愿者和外賣小哥,不斷擴展助餐送餐網(wǎng)絡,打通配送的最后一公里。在溫州蒼南縣靈溪鎮(zhèn)養(yǎng)老服務中心老年食堂,工作人員每天要提前統(tǒng)計行動不便者的用餐需求,一到飯點,當?shù)赝诵堇细刹烤蜁屯赓u騎手分頭上門送餐。溫州洞頭區(qū)針對區(qū)內(nèi)老人居住分散情況,采取“中央廚房+助餐點+配送餐”等多種形式,聯(lián)動黨員干部、志愿團體送餐上門,日均服務1800余名老人。
激活公益慈善力量,助力老人“食”有所依。溫州素有“商行天下、善行天下”的美名,通過發(fā)揚扶貧濟困、樂善好施的傳統(tǒng)優(yōu)勢,溫州引導公益慈善組織、愛心企業(yè)、愛心人士以慈善捐助方式參與老年助餐服務。溫州瑞安市崇德慈善食堂門口,張貼著各界人士捐贈名錄,這家由慈善團體創(chuàng)辦的老年食堂,開辦僅兩年已向社會爭取92萬余元慈善資金。目前,溫州全市已有626個助餐慈善基金,募集資金達9600余萬元。
小食堂持久飄香,托起老人“舌尖上的幸?!?。記者從溫州市民政局了解到,溫州已連續(xù)多年發(fā)放老年助餐相關補助,2022年以來,全市財政累計投入逾1.1億元;今年1月至10月,溫州已為老人提供助餐945萬次,較2023年同比提高35%,高峰期日均服務從2023年的3.2萬人次提高至3.5萬人次。
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