“從元旦到現(xiàn)在，船隊(duì)載客量明顯比往年同期高，尤其是周末。幸好年輕的船老大頂上了，船隊(duì)的運(yùn)力提升不少。”紹興東湖文化旅游發(fā)展有限公司烏篷船管理部主任王再時(shí)說。

烏篷船、烏氈帽、烏干菜，并稱為水鄉(xiāng)紹興的“三烏”。擁有一千多年歷史的烏篷船，是紹興獨(dú)特的水上交通工具和文化符號(hào)，至今仍活躍在各大景點(diǎn)，成為游客必打卡的體驗(yàn)項(xiàng)目。

然而，烏篷船船工數(shù)量不足、老齡化等問題日益嚴(yán)峻，給諸多景區(qū)烏篷船運(yùn)營帶來了挑戰(zhàn)。2024年3月，紹興東湖景區(qū)發(fā)出“英雄帖”——以10萬元年薪招聘35周歲以下新船工，吸引了近60人應(yīng)聘。最后，通過面試選拔和試上崗，13名年輕小伙在2024年6月正式持證上崗。

上崗半年多，這批平均年齡30歲的船老大還適應(yīng)嗎？又給景區(qū)帶來了什么新變化？

小老板跨界：

很享受很自豪

新船工上崗后，東湖景區(qū)辦公室接二連三收到了游客表揚(yáng)信?！耙?yàn)槔洗て胀ㄔ挷粯?biāo)準(zhǔn)，溝通不暢，曾經(jīng)不時(shí)會(huì)收到游客的投訴，如今卻來了個(gè)大反轉(zhuǎn)。”王再時(shí)說，新船工們憑借著流利標(biāo)準(zhǔn)的普通話和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，受到了廣大游客的好評。2024年6至12月，紹興東湖景區(qū)烏篷船接待人數(shù)47.2萬人次，同比增長72.7%。

“以往，雖然烏篷船充足但船工不夠，節(jié)假日游客太多，只能限流?！蓖踉贂r(shí)說，新船工上崗后，船隊(duì)人數(shù)從40多名擴(kuò)充到近60名，來景區(qū)的游客們基本能如愿坐上烏篷船。

“一到假期，我們新船工每人每天來回劃40趟以上，個(gè)個(gè)累到腳抽筋，但都堅(jiān)持下來了。”卡著年齡限制進(jìn)來的陳程，算得上名副其實(shí)的“卷王”，目前已經(jīng)劃了近2000趟。

2011年大學(xué)畢業(yè)后，陳程便進(jìn)入二手車銷售行業(yè)，還創(chuàng)立了一家公司，跟車子打了13年交道，如今卻成了東湖景區(qū)52號(hào)烏篷船的掌舵人。

“生意不好的時(shí)候，我整天呆在辦公室里，焦慮得頭發(fā)都掉了不少。”接到船工上崗培訓(xùn)通知后，他立馬清理了手上所有的囤車，果斷退出了二手車“江湖”。

然而，從小老板到船老大，這身份的轉(zhuǎn)變，心里那道坎兒可不好過。一開始，陳程沒好意思跟家人朋友提起這工作。

“最喜歡劃第一趟船，東湖的寧靜由我來打破，這種感覺真的贊?！鞭D(zhuǎn)換人生賽道后，陳程很快適應(yīng)了新角色，并開始享受這份工作，“現(xiàn)在每天和湖水、游客打交道，心情都好多了?！?/p>

陳程把游客當(dāng)成了朋友。每當(dāng)游客踏上船，他總是熱情地迎接，推介紹興的風(fēng)土人情。不僅船上服務(wù)周到，連岸上的行程也安排得明明白白。

不久前，幾位西安游客來景區(qū)游玩，剛好坐了陳程的船。大家越聊越投機(jī)，從西安歷史聊到紹興黃酒，彼此還加上了微信好友。晚上，游客發(fā)來微信詢問特色餐廳和景點(diǎn)，熱心腸的陳程立馬推薦了幾家紹興菜餐館，還整理了一條詳細(xì)的旅行路線。游客們在紹興玩得不亦樂乎，對陳程的推薦贊不絕口，臨走前還邀請他去西安玩。

“大碗吃飯，快樂減肥，比去健身房有效，我一下瘦了10多斤，我們幾個(gè)新來的或多或少都減了，最多的減了20斤，一身肥肉變成了肌肉?！标惓痰臍g樂寫在了臉上，現(xiàn)在他不僅能大大方方向家人朋友介紹自己工作，還打算邀請他們上船體驗(yàn)一下。“烏篷船上，游客們形形色色，大家沒有身份區(qū)別，只有暢快交談，他們給了我自信和快樂?！?/p>

時(shí)尚“顯眼包”：

還想去學(xué)修補(bǔ)烏篷船

“我直接微信上轉(zhuǎn)你錢，你讓我坐一趟?！笨粗L長的隊(duì)伍，有游客想“走后門”。

“我可不能‘開后門’?！贝髦枭R片眼鏡，頭發(fā)向后扎成小辮兒，脖子上的金項(xiàng)鏈在陽光下閃閃發(fā)光……在眾多船老大中，1991年出生的傅云剛是個(gè)十足的開心“顯眼包”。

住著獨(dú)棟別墅、一身時(shí)尚潮流打扮的傅云剛為什么會(huì)來當(dāng)船老大呢？

“以前的生活就像高速上的汽車，快得讓人喘不過氣。我寧愿選擇在湖面上慢下來，感受每一道波浪帶來的快樂?！?023年年底，親人離世和長年累積的工作壓力讓傅云剛近乎抑郁，為此，他“裸辭”干了十余年的銷售工作。

傅云剛作為東湖人，從小和烏篷船打交道，有著深厚的感情。賦閑在家的他看到招聘啟事后，立即報(bào)名應(yīng)聘?！靶r(shí)候出行主要靠坐船，父親經(jīng)常帶著我一起劃船去抓魚網(wǎng)蝦，所以劃烏篷船，我上手很快?！?/p>

一干便上了癮?！案射N售時(shí)，老板跟我說得最多的就兩句話——‘加班是做業(yè)務(wù)的常態(tài)’‘要干就干，不干就走’?！毕啾戎?，船老大只需要把船劃好，保證乘客的安全，不需要“看別人的臉色工作”，情緒價(jià)值給足。

傅云剛坦言，這段時(shí)間的船工體驗(yàn)，讓他經(jīng)歷了一場心靈療愈之旅。

如今，傅云剛也喜歡在空余時(shí)間，帶孩子來體驗(yàn)一下他小時(shí)候生活：爸爸劃著烏篷船，妻子和兩個(gè)孩子坐在船上，一家人有說有笑。傅云剛說，孩子回到學(xué)校后，還自豪地向同學(xué)“炫耀”他高超的劃船技術(shù)。

隨著劃船技術(shù)日益精進(jìn)，傅云剛還有了新的職業(yè)規(guī)劃：學(xué)習(xí)修補(bǔ)烏篷船，將烏篷船的非遺技藝整套傳承下來。

“有別的單位還想來偷偷‘挖’我過去劃船呢?！备翟苿傞_心地說，景區(qū)工資待遇不錯(cuò)，而且工作氛圍好，自己想一直在這里干下去。

“發(fā)小”一起拼：

劃船也能劃出一片天

“畢竟是風(fēng)吹日曬的體力活，現(xiàn)在年輕人家庭條件普遍比較好，又讀了不少書，很難讓人相信能干得了這么累的活。”59歲的老船工高國梁一直在擔(dān)心，這些年輕人到底撐不撐得下去，現(xiàn)在他打消了這種顧慮?！皠e看他們平時(shí)嘻嘻哈哈，一旦進(jìn)入工作狀態(tài)，不怕日曬雨淋，還好學(xué)多問?！?/p>

“小年輕就是有活力，個(gè)個(gè)都很能吃苦，頭腦也靈光，現(xiàn)在，整個(gè)景區(qū)都變年輕、活躍了?！惫ぷ髦?，高師傅總喜歡跟這群小伙子們聚在一起話家常，他特別點(diǎn)贊了年齡最小的阮宇斌?！靶』镒用看巫钤缫粋€(gè)來練習(xí)，最遲一個(gè)離開景區(qū)?！?/p>

對于高師傅的表揚(yáng)，22歲的阮宇斌顯得有點(diǎn)害羞。為了能練好劃船技術(shù)，培訓(xùn)期間，早上5時(shí)半，他就到最復(fù)雜的水面進(jìn)行練習(xí)；晚上，保安師傅多次趕人后，他才離開。

熟能生巧。穿梭在狹窄、逼仄的巖洞內(nèi)，阮宇斌掌著烏篷船，猶如一只靈巧的魚兒，不疾不徐，輕松掠過一個(gè)又一個(gè)關(guān)卡。

“這里比較窄，船也多，交匯時(shí)要慢，船工之間要打好配合。”船行至陶公洞時(shí)，入口處僅容兩葉扁舟通行，阮宇斌駕著船緩緩排隊(duì)進(jìn)洞，示意后面船工稍后跟進(jìn)。

“來嘞，劉師傅，讓我一把?！彪S后，他扶了下眼鏡，收起腳槳，改用手劃，小心地和對面駛來的船只交錯(cuò)行駛，嫻熟地控制小船貼著石壁通過?！白ゾo拍照，要出洞了?！边€沒等記者回過神來，他已經(jīng)迅速在洞內(nèi)水域調(diào)轉(zhuǎn)好船頭。

阮宇斌說，一開始自己總是“重手輕腳”，手劃著腳卻停了下來，船就在水中原地打轉(zhuǎn)?！拔覐牟粴怵H，趁著老師傅們下班或不載客的空檔，就湊上去討教幾招?！笨沼鄷r(shí)間，他還在家模擬劃船動(dòng)作，增強(qiáng)肌肉記憶，把本領(lǐng)融入身體。

“這里是霞川橋，西游記取景地哦！”“你看下后面，仙桃洞上面的題字可以拍一下?！薄藙澊夹g(shù)，為了更好服務(wù)游客，阮宇斌用心記下東湖游線沿途美景，根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)，讓游客拍好美圖?！坝慰桶褨|湖美圖曬在朋友圈，才是對景區(qū)真正有效的推薦?！?/p>

阮宇斌感慨，以前在工廠里干活，天天面對著零件，講究一個(gè)精細(xì)，不過對性格活潑的他來說，著實(shí)悶得慌。如今，每日穿梭于東湖之上，迎接來自五湖四海的游客，阮宇斌感覺眼界開闊了很多，也格外珍惜這份工作，還特地拉來“發(fā)小”一起干。

平日里，兄弟倆經(jīng)常交流劃船心得和竅門，他們相信，靠著自己的努力，劃船也能劃出一片天。

如今，這批年輕船老大成了東湖景區(qū)的閃亮招牌，吸引了眾多游客慕名而來。景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來將打造一支復(fù)合型的船工人才隊(duì)伍，成為向世界推介紹興的一扇窗，讓烏篷船這張流動(dòng)的文化“金名片”更好地傳承、發(fā)展下去。

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