杭州市拱墅區(qū)天水街道倉橋社區(qū)工會(huì)驛站越來越熱鬧了。只要沒有特殊情況，每天，一身藍(lán)衣的“孔師傅”都會(huì)到這里“報(bào)到”，給居民、戶外勞動(dòng)者們修修車、充充氣，幫他們解決一些身邊的“小事”。

很多人都認(rèn)識(shí)“孔師傅”，有些人甚至專程為了看他而來。他就是杭州“最美公交司機(jī)”、全國(guó)勞模孔勝東。2024年12月11日，在孔勝東退休后的第4個(gè)月，孔勝東倉橋社區(qū)工會(huì)驛站在位于倉橋社區(qū)玄壇弄8號(hào)樓的文體活動(dòng)中心揭牌，這是杭州市首個(gè)以勞模工匠名字命名的工會(huì)驛站，這里也成為孔勝東服務(wù)人民的新陣地。

采訪當(dāng)天，孔師傅正在和街道、社區(qū)的工作人員商量1月15日開展新春送祝?；顒?dòng)的相關(guān)事宜。一位年邁的大伯從屋外瞅見孔師傅，步履蹣跚地進(jìn)來，一路走一路豎著大拇指說道：“孔師傅好?。　?/p>

倉橋社區(qū)是孔勝東的居住地。對(duì)于孔勝東這個(gè)名字，社區(qū)的老人、年輕人都熟悉，不過要說見到“真人”，以前沒多少機(jī)會(huì)?！肮ぷ鲿r(shí)我以車為家，白天基本都不在社區(qū)，退休后，在市總工會(huì)和街道、社區(qū)的支持下，以我名字命名的公益事業(yè)發(fā)展中心和工會(huì)驛站先后建到了社區(qū)內(nèi)，讓我有了更多服務(wù)周邊居民的機(jī)會(huì)?！笨讋贃|說。

堅(jiān)持38年在街頭為市民免費(fèi)修理自行車，累計(jì)駕駛85萬余公里沒有一起事故，收到表揚(yáng)信3000多封沒有一件投訴……勞?？讋贃|有兩個(gè)一輩子的“小心愿”——開一輩子公交車，做一輩子志愿者。第一個(gè)心愿在2024年8月30日、他退休當(dāng)天實(shí)現(xiàn)了；第二個(gè)心愿，如今也正在開出新的燦爛之花。

“以前在公交車上，我努力為乘客創(chuàng)造一個(gè)‘流動(dòng)的家’，現(xiàn)在，我希望通過這個(gè)驛站給來來往往的戶外勞動(dòng)者們提供一個(gè)‘固定的家’，讓他們感受到來自工會(huì)‘娘家人’的溫暖。”退休數(shù)月，孔勝東依然穿著他那身藍(lán)色的公交司機(jī)制服，他說：“習(xí)慣了，舍不得脫下?！边@也是他對(duì)待志愿服務(wù)的態(tài)度?！昂贾荼旧硎且粋€(gè)和諧、溫暖的城市，要讓生活在這里的每一個(gè)人都感受到幸福?！?/p>

這個(gè)面積約100平方米的工會(huì)驛站設(shè)有職工休息室、心靈讀書角、安全宣傳角，擺放了打氣筒、應(yīng)急藥品、血壓計(jì)、電冰箱、微波爐等物品設(shè)備，近期天冷，還準(zhǔn)備了熱乎乎的姜茶。除了提供基礎(chǔ)的便民設(shè)施和服務(wù)外，驛站還會(huì)定期舉辦“孔勝東志愿服務(wù)義務(wù)修車”交流活動(dòng)和孔勝東勞模事跡宣講會(huì)，推出招聘會(huì)、法律咨詢、義診、培訓(xùn)等系列活動(dòng)，在給居民和戶外勞動(dòng)者提供暖心服務(wù)的同時(shí)，為他們輸送源源不斷的精神力量。

這里還是一方“民呼我為”的小天地。當(dāng)過黨的十七大代表的孔勝東總會(huì)習(xí)慣性地去了解居民的所求所盼，并把他們的需求向街道、社區(qū)反映。在聽到居民說“附近不怎么有打氣的地方”后，他就建議在驛站配備一個(gè)打氣筒，方便來往的居民和戶外勞動(dòng)者給輪胎充氣；聽到居民對(duì)老年食堂的訴求后，他與街道、社區(qū)共同商量對(duì)策……

一個(gè)榜樣，一面旗幟。拱墅區(qū)天水街道總工會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，接下來，驛站將進(jìn)一步充分發(fā)揮孔勝東“勞模效應(yīng)”，豐富服務(wù)內(nèi)容和形式，以榜樣力量帶動(dòng)職工發(fā)揮作用，為勞動(dòng)者提供更加便捷暖心的服務(wù)，并以倉橋社區(qū)工會(huì)驛站為落腳點(diǎn)輻射周邊，通過勞模宣講、維修服務(wù)等載體不斷弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神。

街頭巷尾一個(gè)個(gè)小小的工會(huì)驛站，打通著工會(huì)服務(wù)戶外勞動(dòng)者的“最后一公里”，折射出一座城市的文明和溫度?！翱讋贃|倉橋社區(qū)工會(huì)驛站的建立，是工會(huì)服務(wù)戶外勞動(dòng)者的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措。它不僅為戶外勞動(dòng)者提供了一個(gè)溫馨的休息場(chǎng)所，更將成為以弘揚(yáng)‘三個(gè)精神’為特色的社區(qū)服務(wù)新打卡點(diǎn)?！焙贾菔锌偣?huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，杭州市總工會(huì)將繼續(xù)以戶外勞動(dòng)者需求為導(dǎo)向，因地、因時(shí)制宜探索工會(huì)驛站新的功能形態(tài)，豐富服務(wù)內(nèi)涵，延伸服務(wù)鏈條，在驛站小空間做實(shí)服務(wù)大文章。

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