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人民網(wǎng)
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“浙”里“楓”景別樣紅

2024年11月19日08:26 | 來源:人民網(wǎng)-浙江頻道
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走進(jìn)紹興諸暨市社會(huì)治理中心,寬敞的大廳里人來人往。如今,群眾來這里尋求幫助,“綜合窗口”受理后,辦理情況就會(huì)自動(dòng)生成“事項(xiàng)碼”,方便隨時(shí)追蹤事項(xiàng)辦理進(jìn)度。“數(shù)字化應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了糾紛處置全過程管理,讓群眾能夠高效便捷地化解糾紛。”該中心副主任樓薇說。

浙江是“楓橋經(jīng)驗(yàn)”發(fā)源地。近年來,浙江堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,在推進(jìn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)方面不斷發(fā)力,走出了一條發(fā)展與穩(wěn)定并行、致富與治安并舉、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)并進(jìn)的新路。

聯(lián)勤聯(lián)動(dòng) 共護(hù)運(yùn)河

走進(jìn)紹興浙東運(yùn)河生態(tài)聯(lián)勤警務(wù)站,一張巨大的省域空間治理數(shù)字屏前,來自公安、水利、環(huán)保等多個(gè)部門的值班人員正忙碌工作著。

10月25日,無人機(jī)在巡邏中發(fā)現(xiàn),浙東運(yùn)河文化園內(nèi)有大量裝修垃圾。生態(tài)聯(lián)勤警務(wù)站民警迅速與綜合執(zhí)法人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),通過深入排查和多部門聯(lián)合研判,最終精準(zhǔn)鎖定嫌疑車輛和人員。在警方與執(zhí)法人員的共同努力下,涉事人員主動(dòng)清理垃圾并接受普法教育和罰款處罰。

浙東運(yùn)河生態(tài)聯(lián)勤警務(wù)站內(nèi),來自多個(gè)部門的值班人員正忙碌工作著。徐奕唯攝

浙東運(yùn)河生態(tài)聯(lián)勤警務(wù)站內(nèi),來自多個(gè)部門的值班人員正忙碌工作著。徐奕唯攝

“我們集成了公安、水利、環(huán)保和自然規(guī)劃等多個(gè)部門職能,在物理上實(shí)現(xiàn)融合、手段上實(shí)現(xiàn)整合、行動(dòng)上實(shí)現(xiàn)聯(lián)合?!苯B興市公安局越城區(qū)分局東浦派出所所長(zhǎng)、浙東運(yùn)河生態(tài)聯(lián)勤警務(wù)站站長(zhǎng)金棟介紹。

近年來,紹興公安把大運(yùn)河保護(hù)作為紐帶,圍繞浙東運(yùn)河流域布建“1+3+170”(1個(gè)中心、3個(gè)核心、170個(gè)社區(qū))警務(wù)站(室)網(wǎng)絡(luò),并將“浙東運(yùn)河保護(hù)”納入?yún)^(qū)域警務(wù)聯(lián)防協(xié)作范圍。2024年以來,全市聯(lián)動(dòng)周邊地市公安機(jī)關(guān)及行政部門開展聯(lián)合執(zhí)法30余次,發(fā)現(xiàn)違法行為4次,均移交屬地行政部門處罰。

海上矛盾 遠(yuǎn)程化解

近日,舟山市普陀區(qū)海上融治理中心“海上共享法庭”里,調(diào)解員正通過大屏連線,調(diào)解一起遠(yuǎn)洋漁業(yè)糾紛。

“遠(yuǎn)洋漁業(yè)是舟山的特色產(chǎn)業(yè),目前在東南太平洋作業(yè)的舟山船只多達(dá)250艘,涉及6250名漁民。保障漁民的合法權(quán)益和心理健康,是融治理中心的重大責(zé)任。”普陀區(qū)海上融治理中心主任袁曉女表示。

為應(yīng)對(duì)遠(yuǎn)洋漁業(yè)糾紛存在的化解周期長(zhǎng)、成本大、證據(jù)固定困難等問題,2024年,舟山市普陀區(qū)海上融治理中心聯(lián)合寧波海事法院在東南太平洋綜合保障船“浙普遠(yuǎn)98”上設(shè)立全國(guó)首家國(guó)際版“海上共享法庭”。通過這一平臺(tái),遠(yuǎn)洋船員可以與海上融治理中心實(shí)時(shí)連線,在遠(yuǎn)洋船上獲得及時(shí)的法律支持和調(diào)解服務(wù),從而有效解決糾紛和保障權(quán)益。

舟山市普陀區(qū)海上融治理中心的“海上共享法庭”內(nèi),調(diào)解員正在做調(diào)解工作。徐奕唯攝

舟山市普陀區(qū)海上融治理中心的“海上共享法庭”內(nèi),調(diào)解員正在做調(diào)解工作。徐奕唯攝

2024年,南太平洋一艘金槍魚延繩釣遠(yuǎn)洋漁船船員王某在作業(yè)時(shí)意外受傷,與該船所屬遠(yuǎn)洋漁業(yè)公司產(chǎn)生賠償糾紛。當(dāng)事人對(duì)調(diào)解金額存疑,但漁船遠(yuǎn)在太平洋,回岸上調(diào)解矛盾一時(shí)難以實(shí)現(xiàn)。就在此時(shí),設(shè)有“海上共享法庭”的“浙普遠(yuǎn)98”得知情況后,第一時(shí)間幫助王某與海上融治理中心遠(yuǎn)程連線,由中心調(diào)解員線上為王某釋法,詳細(xì)核算應(yīng)賠金額,最終實(shí)時(shí)化解糾紛。

據(jù)悉,舟山市普陀區(qū)海上融治理中心作為全國(guó)首個(gè)海事法庭法官團(tuán)隊(duì)入駐的沿??h(區(qū))級(jí)實(shí)體化一站式海上矛盾糾紛解紛站,自2023年12月揭牌運(yùn)行以來,共辦理了超290件案件,涉案金額超億元,線上調(diào)解率達(dá)97.22%,為堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”提供了極具海島城市辨識(shí)度的“普陀解法”。

多元解紛 一站服務(wù)

“您好,我來咨詢一下關(guān)于租賃糾紛的法律問題。”“我的工程款一直沒結(jié)算,想要進(jìn)行調(diào)解?!弊哌M(jìn)寧波市鄞州區(qū)潘火街道綜治中心,多個(gè)受理窗口前,群眾正在咨詢相關(guān)問題。

潘火街道常住人口11.82萬人,匯聚各類企業(yè)3400多家。由于經(jīng)營(yíng)主體多、人員流動(dòng)性大,街道內(nèi)經(jīng)濟(jì)糾紛、勞動(dòng)用工糾紛等矛盾多發(fā)。為此,當(dāng)?shù)卣厦{(diào)中心、綜合指揮中心、綜合行政執(zhí)法指揮中心,構(gòu)建“一統(tǒng)多專”大調(diào)解格局,基本實(shí)現(xiàn)群眾合理訴求“最多跑一地”。中心運(yùn)營(yíng)一年多來,95%以上的矛盾糾紛都在當(dāng)?shù)氐玫交狻?/p>

寧波鄞州潘火街道綜治中心。徐奕唯攝

寧波鄞州潘火街道綜治中心。徐奕唯攝

與此同時(shí),潘火街道積極做好矛盾事先預(yù)防,提升服務(wù)水平。“為了滿足中小微企業(yè)的法律需求,我們推出了‘法管家’品牌,在企業(yè)集聚的園區(qū)打造5個(gè)‘家門口的法律服務(wù)點(diǎn)’,通過‘滴灌式’法律服務(wù),幫助企業(yè)規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn),并提供法律援助?!苯值老嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說。

截至目前,潘火“法管家”已為企業(yè)提供法治體檢1171次,調(diào)處矛盾糾紛205件,開展“每周有約”免費(fèi)法律咨詢816次,上門助企服務(wù)1696人,接受咨詢2718人次,為廣大中小企業(yè)止損近千萬元。

60多年來,“楓橋經(jīng)驗(yàn)”歷久彌新,綻放出強(qiáng)大的生命力。未來,浙江將持續(xù)擦亮新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”金名片,走出一條理念更新、效能更好、活力更足、機(jī)制更全、領(lǐng)域更寬的省域社會(huì)治理現(xiàn)代化之路。(徐奕唯)

(責(zé)編:艾宇韜、康夢(mèng)琦)

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